SOBRE NÓS
Sobre Nós
Quem somos?
Somos uma empresa familiar, iniciada e instalada na Rua 25 de Março, 641, no centro de São Paulo, desde 1991. Sempre trabalhando com artesanato, nossos produtos são feitos em pequenas fábricas ou mesmo “quintais”. Por este motivo, alguns produtos podem estar eventualmente em falta, mas não se preocupe, você sempre será avisado do prazo de entrega ou mesmo da possibilidade de substituição. Lembramos também que artesanato pode variar de peça para peça, pois o trabalho feito à mão pode ter variações quanto a pintura, detalhes, medidas, massa, brilho e outros fatores passíveis de intervenção particular do artesão.
Como comprar
Nossa loja é voltada para vendas no ATACADO, com pedido mínimo de R$ 300,00. Podem comprar pessoas físicas ou jurídicas. É possível pagar a sua compra de diversas maneiras, são elas: pagamento à vista, PIX ou transfêrencia bacária. Oferecemos descontos progressivos: 5% para as compras de 300,00 a 599,00 reais; 7,5% para as de 600,00 a 1199,00 reais; e 10% para aquelas acima de 1200,00 reais. Pagamentos por boleto bancário não têm desconto. Parcelamos em cartões de crédito em até 6 vezes sem juros ou em até 12 vezes com juros.
Despache
Damos o prazo de até 4 dias úteis para despachar a mercadoria, mas temos como politica interna enviar o mais rápido possivel. Os produtos são postados no Correio e Transportadora Mandaê (Rápido e Econômico) até as 14 horas. Sendo assim, se o seu pagamento for confirmado até às 12 horas, o seu pedido deve ser despachado no mesmo dia.
As encomendas que enviamos por Tansportadora são coletadas em até 48 horas após o pedido de coleta, o que gera um prazo que pode variar de 1 a 2 dias úteis.
Assim que o seu pedido for postado ou coletado você será avisado via e-mail. Somente após a coleta é que começa a correr o prazo de entrega informado no ato da compra.